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Système automatisé · 03 sur 09

Le compte rendu de rendez-vous

Vous sortez du rendez-vous, le compte rendu est déjà écrit

Le rendez-vous est enregistré. Le compte rendu ou la fiche client arrive rédigé, structuré, et envoyé à la bonne personne. Plus une heure de saisie après chaque échange, plus de détails qui filent.

Réserver 30 minutes Voir le tarif
Temps gagné
2 à 5 h par semaine30 min à 1 h par rendez-vous
Mise en place
2 à 3 semainesDu périmètre écrit au système en service
Tarif
À partir de 2 000 € HTPuis un suivi mensuel, chiffré au rendez-vous

Le constat

Une heure de saisie après chaque échange

Après un rendez-vous client, il faut tout remettre au propre, ce qui a été décidé, ce que chacun doit faire, les chiffres évoqués. Comptez trente minutes à une heure, quand c’est fait le jour même. Quand ça ne l’est pas, les notes vieillissent dans un carnet et les détails filent.

Ce sont justement ces détails qui coûtent cher. Une option oubliée dans le devis, une date promise que personne n’a notée, un collègue qui reprend le dossier sans savoir ce qui a été dit.

Comment ça marche

Ce que fait le système, en quatre temps

  1. Le rendez-vous est enregistré

    En visio, l’enregistrement se lance avec la réunion. En face à face ou au téléphone, une application sur votre téléphone suffit. Les participants sont prévenus, toujours.

  2. Il est transcrit, puis résumé

    Le système transcrit l’échange, en tire les décisions, les prochaines étapes et qui s’en charge, et met le tout en forme selon le modèle de votre entreprise.

  3. Le compte rendu part à la bonne personne

    Au client, à un collègue ou dans la fiche du dossier : chaque compte rendu va là où il sert, et les tâches qui en découlent peuvent rejoindre votre suivi.

  4. Vous relisez quand il le faut

    Pour un compte rendu destiné au client, vous gardez la relecture avant l’envoi. Pour une note interne, vous pouvez choisir qu’elle parte seule.

Le partage des rôles

L’IA fait le travail, votre équipe n’a plus qu’à valider

Ce que fait le système

  • Transcrire l’échange en entier
  • Rédiger le compte rendu selon votre modèle
  • Lister les décisions et les prochaines étapes
  • Envoyer ou classer le document au bon endroit

Ce que vous gardez en main

  • Prévenir les participants et recueillir leur accord
  • Relire ce qui part chez le client
  • Le jugement sur ce qui s’est dit entre les lignes

Mise en place

En service en 2 à 3 semaines

Le délai court du périmètre écrit au système qui tourne chez vous. Nous le construisons sur vos outils, sans vous demander d’en changer.

  1. L’échange, puis l’analyse

    Trente minutes pour voir si le système a du sens chez vous, puis une séance d’analyse d’une heure, offerte.

  2. Le cadrage du périmètre

    Ce que le système fera et ce qu’il ne fera pas, vos outils, vos règles, le moteur d’IA retenu. Tout est écrit avant de démarrer.

  3. Le développement, puis les tests

    Nous construisons le système chez nous, puis il entre dans votre quotidien, sur vos vrais dossiers, jusqu’à ce que tout tourne juste.

  4. La formation et le suivi

    Vos équipes apprennent à s’en servir. Le suivi mensuel prend ensuite le relais, maintenance, ajustements, mises à jour.

Le déroulé complet d’un projet

Tarif de mise en place

À partir de 2 000 € HT

Selon le nombre d’outils à relier et les cas particuliers de votre activité. Puis un suivi mensuel, chiffré avec vous au rendez-vous.

  • Temps gagné2 à 5 h par semaine
  • Mise en place2 à 3 semaines
  • Le systèmeIl vous appartient
Réserver 30 minutes

Un premier échange gratuit, sans engagement

Questions fréquentes

Ce que les dirigeants nous demandent sur ce système

Faut-il prévenir le client qu’il est enregistré ?

Oui, toujours. La loi l’impose, et c’est aussi une question de confiance. Nous vous donnons la phrase à dire en début de rendez-vous, et un rendez-vous où le client refuse se déroule simplement sans enregistrement.

Que devient l’enregistrement ?

Il sert à produire le compte rendu. Vous choisissez combien de temps il est gardé ensuite, et cette règle est écrite dans le périmètre avant de démarrer, avec le nom du moteur d’IA qui traite la transcription.

Et si l’échange est technique ou plein de jargon ?

Le système apprend le vocabulaire de votre métier, noms de produits, références, sigles. Les premières semaines, nous relisons les comptes rendus avec vous et nous ajoutons ce qui manque, jusqu’à ce qu’ils sortent justes.

Cela marche-t-il pour une réunion interne ?

Oui. Réunion d’équipe, point de chantier, comité de direction : le principe est le même, seul le modèle de compte rendu change.

Combien coûte ce système ?

La mise en place démarre à 2 000 € HT, selon le nombre d’outils à relier et les cas particuliers de votre activité. Un suivi mensuel prend ensuite le relais (maintenance, ajustements, mises à jour quand vos outils évoluent), chiffré avec vous au rendez-vous. Le périmètre est écrit avant de démarrer.

À qui appartient le système ?

À vous. Le jour où nous arrêtons de travailler ensemble, nous installons le système chez vous, en local, et il continue de tourner. Les évolutions sont alors à votre charge, mais vous ne repartez pas les mains vides. C'est voulu : personne ne devrait rester chez un prestataire faute de pouvoir en partir.

Nos systèmes automatisés

Les autres systèmes

Une tâche qui revient chez vous n’est pas dans la liste ?

Ces neuf systèmes ne sont qu’une partie de ce que nous construisons. Parlons 30 minutes des tâches qui vous prennent le plus de temps.

Pour aller plus loin, lisez notre article Compte rendu réunion IA, l'automatiser en PME

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