Système automatisé · 04 sur 09
Le prospect qualifié en cinq minutes
Une demande arrive, la réponse est prête avant que le prospect appelle un concurrent
Formulaire, mail ou message : le système identifie l’entreprise, évalue la demande, prépare une réponse personnalisée avec des créneaux de rendez-vous et crée la fiche dans votre suivi commercial. Vous validez l’envoi.
- Temps gagné
- 1 à 3 h par semaineEt des clients qui ne partent plus faute de réponse rapide
- Mise en place
- 2 à 3 semainesDu périmètre écrit au système en service
- Tarif
- À partir de 2 000 € HTPuis un suivi mensuel, chiffré au rendez-vous
Le constat
Le premier qui répond remporte souvent le client
Une demande de devis arrive un mardi à 14 h, pendant que vous êtes sur un chantier ou en rendez-vous. Le soir, il faut encore chercher qui est cette entreprise, juger si la demande est sérieuse et rédiger une réponse. Le lendemain, le prospect a souvent déjà appelé quelqu’un d’autre.
Les demandes arrivent en plus par plusieurs portes, le formulaire du site, la boîte mail, un message sur les réseaux, et aucune ne finit au même endroit. Certaines sont traitées deux fois, d’autres jamais.
Comment ça marche
Ce que fait le système, en quatre temps
-
La demande arrive, d’où qu’elle vienne
Formulaire du site, mail ou message : toutes les demandes entrent dans le même circuit, dans la minute.
-
L’entreprise est identifiée
Le système retrouve l’entreprise dans les registres publics, son activité, sa taille, son adresse, et vérifie si elle figure déjà dans votre suivi.
-
La demande est évaluée
Selon vos critères, zone, type de travaux, budget, délai, la demande est classée à traiter tout de suite, à creuser, ou hors de votre cible.
-
La réponse est prête, vous validez
Une réponse personnalisée est rédigée, avec des créneaux pris dans votre agenda, et la fiche est créée dans votre suivi. Vous relisez, vous validez, elle part.
Le partage des rôles
L’IA fait le travail, votre équipe n’a plus qu’à valider
Ce que fait le système
- Regrouper les demandes de tous vos canaux
- Identifier l’entreprise et repérer les doublons
- Évaluer la demande selon vos critères
- Rédiger la réponse avec des créneaux libres
- Créer la fiche dans votre suivi commercial
Ce que vous gardez en main
- La validation de chaque réponse avant l’envoi
- Les critères qui font une bonne demande
- Le rendez-vous lui-même, et la relation qui suit
Mise en place
En service en 2 à 3 semaines
Le délai court du périmètre écrit au système qui tourne chez vous. Nous le construisons sur vos outils, sans vous demander d’en changer.
-
L’échange, puis l’analyse
Trente minutes pour voir si le système a du sens chez vous, puis une séance d’analyse d’une heure, offerte.
-
Le cadrage du périmètre
Ce que le système fera et ce qu’il ne fera pas, vos outils, vos règles, le moteur d’IA retenu. Tout est écrit avant de démarrer.
-
Le développement, puis les tests
Nous construisons le système chez nous, puis il entre dans votre quotidien, sur vos vrais dossiers, jusqu’à ce que tout tourne juste.
-
La formation et le suivi
Vos équipes apprennent à s’en servir. Le suivi mensuel prend ensuite le relais, maintenance, ajustements, mises à jour.
Tarif de mise en place
À partir de 2 000 € HT
Selon le nombre d’outils à relier et les cas particuliers de votre activité. Puis un suivi mensuel, chiffré avec vous au rendez-vous.
- Temps gagné1 à 3 h par semaine
- Mise en place2 à 3 semaines
- Le systèmeIl vous appartient
Un premier échange gratuit, sans engagement
Ce que les dirigeants nous demandent sur ce système
Et si je n’ai pas de logiciel de suivi commercial ?
Nous partons de ce que vous avez, un tableur suffit. Si le volume le justifie, nous vous conseillons un outil simple, mais ce n’est jamais une condition pour démarrer.
La réponse peut-elle partir sans moi ?
Elle le peut, si vous le décidez, par exemple pour les demandes les plus courantes. Par défaut, vous validez chaque envoi. Le temps gagné vient de la préparation, pas de l’envoi.
Comment sont choisis les créneaux proposés ?
Le système lit les disponibilités de votre agenda et propose des créneaux libres selon les règles que vous fixez, jours, horaires, durée d’un rendez-vous. Le rendez-vous accepté s’inscrit dans votre agenda.
Que deviennent les demandes hors cible ?
Elles reçoivent une réponse polie, que vous avez validée une fois pour toutes, et restent visibles dans votre suivi. Vous gardez la main pour en repêcher une.
Combien coûte ce système ?
La mise en place démarre à 2 000 € HT, selon le nombre d’outils à relier et les cas particuliers de votre activité. Un suivi mensuel prend ensuite le relais (maintenance, ajustements, mises à jour quand vos outils évoluent), chiffré avec vous au rendez-vous. Le périmètre est écrit avant de démarrer.
À qui appartient le système ?
À vous. Le jour où nous arrêtons de travailler ensemble, nous installons le système chez vous, en local, et il continue de tourner. Les évolutions sont alors à votre charge, mais vous ne repartez pas les mains vides. C'est voulu : personne ne devrait rester chez un prestataire faute de pouvoir en partir.
Nos systèmes automatisés
Les autres systèmes
- La boîte mail qui se trie seule Vous ouvrez votre boîte, le travail est déjà fait 3 à 5 h par semaine
- Devis et factures relancés tout seuls Plus aucun devis oublié, plus aucune facture qui traîne 1 à 2 h par semaine
- Le compte rendu de rendez-vous Vous sortez du rendez-vous, le compte rendu est déjà écrit 2 à 5 h par semaine
- La veille des appels d’offres Les marchés de votre secteur, triés et résumés chaque matin 2 à 4 h par semaine
- Le brief avant chaque rendez-vous Vous arrivez en sachant tout du client, sans rien avoir préparé 1 à 2 h par semaine
- Les avis Google au bon moment Vos clients satisfaits le disent, enfin Environ 30 min par semaine
- Les articles de blog rédigés pour vous De la visibilité sur Google, sans écrire une ligne 3 à 4 h par article
- Le rapport client mensuel Le 1er du mois, chaque client reçoit son rapport. Vous n’avez rien fait 1 à 2 h par client et par mois
Une tâche qui revient chez vous n’est pas dans la liste ?
Ces neuf systèmes ne sont qu’une partie de ce que nous construisons. Parlons 30 minutes des tâches qui vous prennent le plus de temps.
Pour aller plus loin, lisez notre article Facebook Lead Ads, relier le formulaire au CRM